Posted By user Posted On

aramex sea freight ജോലി ഒന്നും ആയില്ലെ എന്ന ചോദ്യം കേട്ട് മടുത്തോ? യുഎഇ അരാമെക്സ് കമ്പനിയിൽ നിരവധി തൊഴിൽ അവസരങ്ങൾ

1982-ൽ സ്ഥാപിതമായതുമുതൽ, ബിസിനസ്സിനും ഉപഭോക്താക്കൾക്കുമായി സമഗ്രമായ ഗതാഗതത്തിലും ഡെലിവറി പരിഹാരങ്ങളിലും aramex sea freight ഒരു ലോക നേതാവായി വളർന്ന കമ്പനിയാണ് അരാമെക്സ് ​ഗ്രൂപ്പ്. ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ചലനാത്മകമായ വാണിജ്യ കേന്ദ്രത്തിന്റെ ഹൃദയഭാഗത്തും കിഴക്കും പടിഞ്ഞാറും ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ചരിത്രപരമായ വ്യാപാര റൂട്ടുകളുടെ സൈറ്റായ ദുബായിൽ ആണ് കമ്പനിയുടെ ആസ്ഥാനം. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ബിസിനസുകളെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും മികച്ച രീതിയിൽ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അതിവേഗം വിപുലീകരിക്കുന്നതിനും വ്യാപാരത്തിന്റെ മുഖം പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനും അരാമെക്സ് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. നിങ്ങൾക്കും അരാമെക്സ് കമ്പനിയോടൊപ്പം ചോരാം. നിരവധി തൊഴിൽ അവസരങ്ങളാണ് കമ്പനിയിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

കസ്റ്റമർ സക്സസ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്

ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ:

കര, കടൽ, വ്യോമ ചരക്കുകൾക്കുള്ള ഉപഭോക്താവിന്റെ ഷിപ്പിംഗ് അഭ്യർത്ഥനകൾക്കുള്ള ഫോക്കൽ പോയിന്റ്. എല്ലാ ഷിപ്പിംഗ് അഭ്യർത്ഥനകളിലും ആന്തരിക പ്രവർത്തനങ്ങളുമായി ഏകോപിപ്പിക്കുക.
കര, കടൽ, വ്യോമ ചരക്ക് ഗതാഗതത്തിനായി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ചരക്ക് പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുക.
അനുവദിച്ച ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധം വികസിപ്പിക്കുന്നു
എല്ലാ ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ ഓഹരി ഉടമകളുമായുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ലൈഫ് സൈക്കിൾ ബന്ധം നിയന്ത്രിക്കുക
ഷിപ്പ്‌മെന്റ് നില, ഒഴിവാക്കലുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവിനെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുകയും സംഭവ പരിഹാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഇന്റർമീഡിയറ്റ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു
സ്പോട്ട് ഉദ്ധരണികൾ നൽകുകയും കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു
ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾ എടുക്കുകയും കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു, ഉദാ. ട്രാക്ക് ആൻഡ് ട്രേസ്
എല്ലാ കെപിഐകൾക്കും എസ്‌എൽ‌എകൾക്കും ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്, അനുവദിച്ച ഉപഭോക്താക്കളുമായി യോജിച്ചു
എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ പരാതികളും സ്വീകരിക്കുകയും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു
ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ നേരിട്ട് പരിഹരിച്ചുകൊണ്ടോ മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്ക് ടാസ്‌ക്കുകൾ ഏൽപ്പിച്ചുകൊണ്ടോ പരിഹരിക്കുന്നു
ഉപഭോക്തൃ ക്ലെയിമുകളുടെ ആദ്യ കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു; ക്ലെയിമുകളുടെ അറിയിപ്പിലും സ്വീകരിക്കുന്നതിലും ഉപഭോക്താവിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു, ക്ലെയിം രേഖകൾ നൽകുന്നു, ക്ലെയിം ചെയ്യുന്നയാളിൽ നിന്ന് ആവശ്യമായ രേഖകൾ ശേഖരിക്കുന്നു, രേഖകൾ പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ പ്രത്യേക ക്ലെയിം ഹാൻഡ്‌ലർമാർക്ക് കൈമാറുന്നു
വിലനിർണ്ണയ, ബില്ലിംഗ് ടീമുകളുമായി തടസ്സമില്ലാത്ത ഇടപാട് ബന്ധം ഉറപ്പാക്കുക

പ്രധാന ആവശ്യകതകൾ:

ചരക്ക് കൈമാറ്റം / ചരക്ക് പൊതുവിൽ 3-5 വർഷത്തെ പരിചയം
ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ 2-5 വർഷത്തെ പരിചയം പ്രധാന ബിസിനസ്സ് ക്ലയന്റുകളെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ അറിവ്
നല്ല ഉൽപ്പന്ന അറിവ് (കര, കടൽ, വായു ചരക്ക്)
ഗതാഗത മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങളെ (TMS) കുറിച്ചുള്ള പ്രവർത്തന പരിജ്ഞാനം
വിൽപന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള വാണിജ്യ വിവേകം
വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ സാഹചര്യങ്ങളെ സമചിത്തതയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ്
മികച്ച ഇംഗ്ലീഷ് വാക്കാലുള്ള & രേഖാമൂലമുള്ള കഴിവുകൾ

APPLY NOW https://careers.aramex.com/job/Dubai-Customer-Success-Specialist/899122301/

അക്കൗണ്ട് മാനേജർ

ജോലി ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ:

ഉപഭോക്താക്കളുമായും ആന്തരിക ഓഹരി ഉടമകളുമായും ശക്തമായ ബന്ധം വികസിപ്പിക്കുകയും നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക
ക്രോസ് സെല്ലിംഗ്, അപ്‌സെല്ലിംഗ്, പുതിയ ബിസിനസ് സ്ട്രീമുകൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് വരുമാനം സൃഷ്ടിക്കുന്ന ചാനലുകൾ നിരന്തരം സൃഷ്ടിക്കുക
ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളും പ്രതീക്ഷകളും നിറവേറ്റുന്നതിനും വളർച്ച മുതലാക്കുന്നതിനും മികച്ച വിൽപ്പന രീതികൾ ഉറപ്പാക്കുക
ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കിയ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകിക്കൊണ്ട് ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വർദ്ധിപ്പിക്കുക
ശരിയായ ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈലിംഗ് അടിസ്ഥാനമാക്കി ഓർഗാനിക്, പുതിയ ബിസിനസ്സ് ഉൽപ്പാദനത്തിൽ നിന്നുള്ള വരുമാന വളർച്ചയുടെ ആരോഗ്യകരമായ ബാലൻസ് ഉറപ്പാക്കുക
ഉപഭോക്താക്കൾ ചെലവ് കുറഞ്ഞ സേവന ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക
ഉപഭോക്തൃ പ്രകടനവും ലക്ഷ്യങ്ങളും പതിവായി അവലോകനം ചെയ്യുക, ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിനും മറികടക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുന്ന പ്ലാനുകൾ കൊണ്ടുവരുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക
ശരിയായ കസ്റ്റമർ ഓൺബോർഡിംഗും കാര്യക്ഷമമായ പ്രവർത്തന കൈമാറ്റവും ഉറപ്പാക്കാൻ ആവശ്യമായ ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങളും രേഖകളും ശേഖരിക്കുക
CRM ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ കാലികമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
ക്രെഡിറ്റ് ശേഖരണ പ്രവർത്തനങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുക
നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രൊഫൈലിംഗ്, പ്രവചനം, ഡാറ്റ വിശകലനം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി AOP (വാർഷിക പ്രവർത്തന പദ്ധതി) സജ്ജീകരിക്കുന്നതിന് ഫീൽഡ് സെയിൽസ് മാനേജരുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിക്കുക

ജോലി ആവശ്യകത:

ബിസിനസ്സിലോ മറ്റേതെങ്കിലും അനുബന്ധ മേഖലയിലോ ബാച്ചിലേഴ്സ് ബിരുദം
എംഎസ് ഓഫീസിലെ പ്രാവീണ്യം (എക്‌സൽ, വേഡ്, പവർപോയിന്റ്, ഔട്ട്‌ലുക്ക്)
ഗതാഗതത്തിലോ എക്സ്പ്രസ് ഷിപ്പിംഗിലോ കുറഞ്ഞത് 2 – 4 വർഷത്തെ വിൽപ്പന പരിചയം
മികച്ച വ്യക്തിപരം, ചർച്ചകൾ, ആശയവിനിമയ കഴിവുകൾ
ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ ശ്രദ്ധയും വിശകലന കഴിവുകളും

APPLY NOW https://careers.aramex.com/job/Abu-Dhabi-Account-Manager/919404101/

യുഎഇയിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാവുക https://chat.whatsapp.com/GXT2k4QZuuVEHWICfCDWRJ

Comments (0)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *