Pravasiinfo

ദുബൈ അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തിന് സമീപം യുണൈറ്റഡ് അറബ് എമിറേറ്റ്‌സിലെ ദുബായിലെ media jobs ഗാർഹൗഡിൽ ആസ്ഥാനമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സർക്കാർ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ദുബായ് ആസ്ഥാനമായുള്ള അന്താരാഷ്ട്ര ഏവിയേഷൻ ഹോൾഡിംഗ് കമ്പനിയാണ് എമിറേറ്റ്സ് എയർലൈൻസ്.എമിറേറ്റ്‌സ് ഗ്രൂപ്പിൽ 126 വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ ഗ്രൗണ്ട് ഹാൻഡ്‌ലിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന വ്യോമയാന സേവന കമ്പനിയായ dnata, മിഡിൽ ഈസ്റ്റിലെ ഏറ്റവും വലിയ എയർലൈനായ എമിറേറ്റ്‌സ് എയർലൈൻ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. എമിറേറ്റ്സ് എയർലൈൻസ് 6 ഭൂഖണ്ഡങ്ങളിലായി 150 ലധികം ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിലേക്ക് പറക്കുന്നു, 250-ലധികം വൈഡ്-ബോഡി വിമാനങ്ങളുടെ ഒരു ഫ്ലീറ്റ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു. ഏകദേശം 28.3 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളറിന്റെ വിറ്റുവരവ് സ്ഥാപനത്തിനുണ്ട്. അതിന്റെ എല്ലാ ബിസിനസ് യൂണിറ്റുകളിലും അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങളിലുമായി 105,000-ത്തിലധികം ജീവനക്കാർ ജോലി ചെയ്യുന്നു. ഇത് മിഡിൽ ഈസ്റ്റിലെ ഏറ്റവും വലിയ തൊഴിൽദാതാക്കളിൽ ഒന്നാണ്.

ക്യാമ്പിൻ ക്രൂ

യോ​ഗ്യതകൾ

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നല്ല മനോഭാവവും ഒരു ടീം പരിതസ്ഥിതിയിൽ മികച്ച സേവനം നൽകാനുള്ള സ്വാഭാവിക കഴിവും ഉണ്ടായിരിക്കണം
ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ യോഗ്യത ഹൈസ്കൂൾ ബിരുദമാണ് (ഗ്രേഡ് 12)
ഇം​ഗ്ലീഷ് പ്രാവീണ്യം
കുറഞ്ഞത് 160 സെന്റീമീറ്റർ ഉയരമുണ്ടായിരിക്കണം
എമിറേറ്റ്‌സ് ക്യാബിൻ ക്രൂ യൂണിഫോമിലായിരിക്കുമ്പോൾ പുറത്ത് കാണുന്ന ടാറ്റുകൾ ശരീരത്തിൽ ഉണ്ടാകാൻ പാടില്ല
എമിറേറ്റ്‌സ് ക്യാബിൻ ക്രൂ എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾ ദുബായിൽ ആയിരിക്കും, യുഎഇയുടെ തൊഴിൽ വിസ ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്
റോളിന്റെ ആവശ്യകതകൾ മാറ്റിനിർത്തിയാൽ, എല്ലായ്‌പ്പോഴും ഉയർന്ന നിലവാരം പുലർത്താനും പരിഹാരമാർഗ്ഗത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും ആവശ്യപ്പെടുന്ന വർക്ക് ഷെഡ്യൂൾ നിയന്ത്രിക്കാനും നിങ്ങൾ ദൃഢനിശ്ചയം ചെയ്യണം. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ആധികാരിക അനുഭവം നൽകാനുള്ള കഴിവ് നിങ്ങൾക്കുണ്ടായിരിക്കണം.

നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷയ്‌ക്കൊപ്പം സമർപ്പിക്കുന്നതിന് ഇനിപ്പറയുന്ന ഡോക്യുമെന്റുകൾ തയ്യാറായി സൂക്ഷിക്കുക:

ഇംഗ്ലീഷിലുള്ള സി.വി
സമീപകാല ഫോട്ടോ
APPLY NOW https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/347866

കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ ഏജന്റ്

യോ​ഗ്യതകൾ

കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകിക്കൊണ്ട് എമിറേറ്റ്‌സ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിലവാരത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവനം വിതരണം ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിലൂടെയും വിൽപ്പന അവസരങ്ങൾ സജീവമായി അന്വേഷിക്കുന്നതിലൂടെയും എമിറേറ്റ്‌സുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എമിറേറ്റ്‌സ് ടിക്കറ്റുകൾ ഇഷ്യൂ ചെയ്യുക, അവരുടെ അഭ്യർത്ഥന നിറവേറ്റപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും അവർക്ക് അനുയോജ്യമായ യാത്രാ പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
കമ്പനിയും അതിന്റെ പങ്കാളികളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന അധിക സേവനങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ എമിറേറ്റ്സിന്റെ വരുമാന വരുമാനം സജീവമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുക.

ആവശ്യകതകളും കഴിവുകളും:

ഇംഗ്ലീഷിലുള്ള പ്രാവീണ്യവും താഴെ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഭാഷകളിലൊന്നും നിർബന്ധമാണ്:
അറബിക്/ചെക്ക്/ഫ്രഞ്ച്/ജർമ്മൻ/ഇറ്റാലിയൻ/ജാപ്പനീസ്/മന്ദാരിൻ/പോളീഷ്/പോർച്ചുഗീസ്/റഷ്യൻ/സ്പാനിഷ്
മികച്ച സേവനം നൽകുന്നതിനും ഏതെങ്കിലും വിൽപ്പന അവസരങ്ങൾ അടയ്ക്കുന്നതിനുമുള്ള ഉപഭോക്തൃ, വിൽപ്പന ഓറിയന്റേഷൻ.
നല്ല ശ്രവണവും ആശയവിനിമയ കഴിവുകളും.
വിൻഡോസ് പാക്കേജ് (മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വേഡ്/എക്സൽ/ഇ-മെയിൽ) പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പിസി അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള കഴിവുകൾ.
ഒന്നിലധികം ഷിഫ്റ്റ് പരിതസ്ഥിതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള കഴിവ്
കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ/ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി ഇൻഡസ്ട്രിയിലെ പരിചയം അഭികാമ്യം.
കസ്റ്റമർ സർവീസ് അല്ലെങ്കിൽ കോൾ സെന്റർ: 1+ വർഷത്തെ പ്രവർത്തി പരിചയം
10 വർഷത്തെ സ്കൂൾ വിദ്യാഭ്യാസം അല്ലെങ്കിൽ തത്തുല്യം
മികച്ച വ്യക്തിഗത, ടെലിഫോൺ, ഉപഭോക്തൃ സേവന കഴിവുകൾ
തിരക്കേറിയ സെയിൽസ് ടീം പരിതസ്ഥിതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള കഴിവ്
മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വേഡ്/എക്‌സൽ/ഇ-മെയിൽ ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിൻഡോസ് പാക്കേജുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പിസി അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള കഴിവുകൾ
കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ, എയർലൈൻ വ്യവസായ നടപടിക്രമങ്ങൾ, രീതിശാസ്ത്രം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവ്
സ്റ്റാൻഡേർഡ് നിരക്കുകളും ടിക്കറ്റിംഗ് കോഴ്സുകളും, Skywards, MARS റിസർവേഷൻ സംവിധാനങ്ങൾ

APPLY NOW https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/33036

സൂപ്പർവൈസർ – എയർപോർട്ട് സേവനങ്ങൾ

യോ​ഗ്യതകൾ

ഓവർ ബുക്കിംഗുകൾ, പ്രതികൂല കാലാവസ്ഥ, കാലതാമസം, ഫ്ലൈറ്റുകളുടെ റദ്ദാക്കൽ, ക്രൂ ഫ്ലൈറ്റ് സമയ പരിമിതികൾ മുതലായവ പോലുള്ള പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പ്രവർത്തന പ്രശ്നങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുക, കൂടാതെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള തടസ്സം കുറയ്ക്കുന്നതിന് പ്രസക്തമായ നടപടിക്രമങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി പരിഹാരവും പ്രോ-ആക്റ്റീവ് നടപടികളും സ്വീകരിക്കുക.
ഹാൻഡ്‌ലിംഗ് ഏജന്റും കാറ്റററും മറ്റ് സേവന ദാതാക്കളും എമിറേറ്റ്‌സിന്റെ ദിവസത്തെ പ്രവർത്തനത്തിനായുള്ള (ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക ഹാൻഡ്‌ലിംഗ് ഉൾപ്പെടെ) ആവശ്യകതകളെക്കുറിച്ച് പൂർണ്ണമായി വിശദീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും സുഗമവും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായ പ്രവർത്തനം ഉറപ്പാക്കാനും എന്തെങ്കിലും അസൗകര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകാനും ഈ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യാനുസരണം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.
കമ്പനിയുടെ വരുമാനം സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും ഒരു റൂട്ടിലെ സ്റ്റേഷനുകളിലും ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിലും ഉപഭോക്താക്കളെയും ഡെഡ് ലോഡിനെയും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സൗകര്യമൊരുക്കുന്നതിനും എല്ലാ വിമാനത്തിനു ശേഷമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളും കൃത്യമായി പൂർത്തീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
യാത്രക്കാരുടെ ആത്മവിശ്വാസം പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതിനായി ചോദ്യങ്ങൾ, പരാതികൾ, ക്ലെയിമുകൾ എന്നിവയോട് കാര്യക്ഷമമായും സമയബന്ധിതമായും പ്രതികരിക്കുക. എയർപോർട്ട് സർവീസസ് മാനേജർ അല്ലെങ്കിൽ എയർപോർട്ട് സർവീസസ് ഓഫീസർ കാലാകാലങ്ങളിൽ നിർദ്ദേശിച്ച പ്രകാരം വിവിധ ഭരണപരമായ പ്രവർത്തനങ്ങളും മറ്റ് ചുമതലകളും ഏറ്റെടുക്കുക.
എല്ലാ ലഗേജ് ക്ലെയിമുകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും കേടായ ബാഗേജ് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനും നഷ്ടപ്പെട്ട ബാഗേജ് ക്ലെയിമുകൾക്കുമുള്ള ചെലവുകൾ ബാധകമായ നടപടിക്രമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് സമയബന്ധിതമായി നിയന്ത്രിക്കുക.
ബാധകമായ ഇടങ്ങളിൽ എമിറേറ്റ്‌സ് ടിക്കറ്റ് ഡെസ്‌കിനെ പിന്തുണയ്‌ക്കുകയും പരിരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത സേവനം ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ടിക്കറ്റിംഗ്/റിസർവേഷൻ ഡ്യൂട്ടികൾ ഏറ്റെടുക്കുക.
എയർപോർട്ട് സർവീസ് ഏജന്റുമാരെയും മറ്റ് പ്രസക്തമായ ഉദ്യോഗസ്ഥരെയും പ്രവർത്തന ആവശ്യകതകളെക്കുറിച്ച് പൂർണ്ണമായി സംക്ഷിപ്തമാക്കുന്നു/വിശദീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും അവർ ആവശ്യമായ ഉപഭോക്തൃ സേവന നിലകൾ നൽകുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കാൻ അവരെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും പരിശീലിപ്പിക്കുകയും വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.
പെർഫോമൻസ് കാര്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി സ്റ്റാഫ് പ്രകടന അവലോകനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിന് ASM-നെ സഹായിക്കുക (അതായത്, ജീവനക്കാരുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളും വികസന പദ്ധതിയും സജ്ജീകരിക്കുക) കൂടാതെ സ്റ്റാഫ് PM അവലോകനങ്ങൾക്ക് നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട് PM പ്രക്രിയയെ പിന്തുണയ്ക്കുക.
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പരിശോധനയും യാത്രാ രേഖകളുടെ പരിശോധനയും ശ്രദ്ധയോടെ നടത്തുക.
എമിറേറ്റ്‌സ് ലോഞ്ചിൽ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ സപ്പോർട്ട് ഡ്യൂട്ടി. സേവന ദാതാക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും കരാർ ജീവനക്കാരുടെ മേൽനോട്ടം വഹിക്കുകയും, കാറ്ററിംഗ്, ക്ലീനിംഗ്, മെയിന്റനൻസ് പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് മേൽനോട്ടം വഹിക്കുകയും സേവന മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുക.
ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളിലും ഗ്രൗണ്ട് ഓപ്പറേഷനുകളിലും പ്രസക്തവും അംഗീകൃതവുമായ പ്രൊഫഷണൽ പരിശീലന കോഴ്സുകൾ പൂർത്തിയാക്കിയിരിക്കണം
ഔട്ട്‌സ്റ്റേഷനുകളിലെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യകതകൾ കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, കുറഞ്ഞത് 4 വർഷത്തെ എയർലൈൻ ഇൻഡസ്ട്രി അനുഭവം ആവശ്യമാണ്.

അറിവ്/കഴിവുകൾ:

റിസർവേഷനുകൾ / നിരക്കുകൾ, ടിക്കറ്റിംഗ്, ഡിപ്പാർച്ചർ കൺട്രോൾ സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവയെ കുറിച്ചുള്ള പ്രവർത്തന അറിവ്
ബാഗേജ് ട്രെയ്‌സിംഗിനെയും ക്ലെയിമുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനെയും കുറിച്ചുള്ള അറിവ്
Microsoft Word/ E-Mail/ Excel എന്നിവയെ കുറിച്ചുള്ള അറിവ് പ്രയോജനകരമാണ്
സംസാരിക്കുന്നതും എഴുതുന്നതും ഇംഗ്ലീഷിലും പ്രാദേശിക ഭാഷയിലും നന്നായി സംസാരിൻ കഴിയണം
കസ്റ്റമർ സർവീസ് ഡെലിവറിയിലെ വിപുലമായ കഴിവുകൾ

APPLY NOW https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/291682

യുഎഇയിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളുംഅതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാവുക https://chat.whatsapp.com/DQYR7i1UOC63pUvMNTndW5

play store consoleഇനി ഒരു ഒറ്റ ക്ലിക്ക് മതി; എല്ലാ ഫെയ്സ്ബുക്ക് ഇൻസ്റ്റ​ഗ്രാം വീഡിയോയും വളരെ എളുപ്പത്തിൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം

court വില്ലവാടകയ്ക്കെടുത്ത് ചൂതാട്ട കേന്ദ്രമാക്കി; പ്രവാസി സംഘത്തിന് വൻ തുക പിഴയും തടവും ശിക്ഷ

eb5 green cardയുഎഇയിലെ റീഎൻട്രി വീസയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സുപ്രധാന അറിയിപ്പുമായി അധികൃതർ

22 Carat Gold Price വില അറിഞ്ഞ് പൊന്ന് വാങ്ങി കരുതി വയ്ക്കാം; യുഎഇയിലെ ഇന്നത്തെ സ്വർണ വില പരിശോധിക്കാം

‌‌‌aero india എയ്റോ ഇന്ത്യ ഷോ; വിമാന സർവീസുകളിൽ താത്കാലിക നിയന്ത്രണമുണ്ടാകുമെന്ന് അധികൃതർ